Försäljningsvillkor 

Giltigt från och med 2009-01-09

Prissättning och Betalningssätt

Priserna är angivna i svenska kronor. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker.

Privatpersoner

Safe Gruppen riktar sig främst mot företag. Om du som privatperson önskar beställa vänligen kontakta oss. För mer information om Distansavtalslagen som gäller vid köp för privatpersoner läs nedan.

Företag

Försäljning till företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som förfaller till betalning tio (10) dagar från fakturadatum. Vi tillämpar elektronisk fakturering vi e-post, önskas faktura på papper tillkommer för det särskild avgift.  

Äganderättsförbehåll
Säljaren förbehåller sig rätten att återta den sålda egendomen intill dess köparen fullgjort samtliga betalningsförpliktelser enligt detta avtal.

Dröjsmålsränta

Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med åtta (8) % plus gällande diskonto från förfallodagen.

Ej uthämtat gods

Vid ej uthämtade beställt gods debiterar vi en administrationsavgift om 500 kronor exklusive moms plus kostnaden för returfrakten och ev portokostnader.

Fraktkostnader och leveranssätt

Fraktkostnader

Samtliga priser angivna på denna hemsida är exklusive frakt om inte annat anges. Vid vissa leveransen faktureras frakten separat. Är det så att du som kund önskar veta exakt fraktkostnad för ditt köp och leverans så slå oss en signal eller skicka e-post så återkommer vi med exakt kostnad för ditt köp.

Inbärning på plats ingår EJ. Vi transporter fram till gatuplan eller lastbrygga på den adress dit godset är beställt. Om så önskas så kan även inbärning på plats ingå men det skall då offerteras separat och godkännas av kund.

Ex Works enligt Incoterms 2000 (fritt Safe Gruppens lager) exklusive standard emballage och pall. Om ej annat avtalats har köparen att ombesörja intransport och uppställning.

Telefonavisering

Om telefonavisering önskas sker detta mot extra kostnad, 95 kr exkl. moms.

Leveranssätt

Leverans sker via lastbil.

Transportbolag

Önskar du som kund ha något särskilt transportbolag så är det bara att säga till oss så fixar vi det.

Safegruppen riktar sig främst mot företag och förbehåller oss rätten att neka försäljning till privatpersoner. Om sådan försäljning sker följes självklart Konsumentköplagen och dess tillägg om distansavtal och ångerrätt se nedan.

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal

Konsument har, på sätt som lag om konsumentskydd vid distansavtal mm närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Safe Gruppen AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick och av kunden sändes eller lämnas till Safe Gruppen AB, i originalförpackning med ordersedel, faktura och uppgift på giltigt returnummer. I annat fall kan köpet inte identifieras av Safe Gruppen AB.

Vill konsument utöva ångerrätt skall denne kontakta Safe Gruppen AB:s kundservice, på tel 031-7063600 eller via returblankett på vår hemsida (länk nedan) och uppge order- eller fakturanummer för att få ett returnummer. Returnummret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan på kundens bekostnad skall ha kommit Safe Gruppen AB tillhanda. Är returfrakten ej betald görs avdrag för denna från den av kunden erlagda köpeskillingen när denna återbetalas.

Reklamation

För att åberopa att vara är felaktig skall kunden reklamera till Safe Gruppen AB omgående, dock senast 30 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera varan. Se nedan ang. förfarande vid reklamation och retur. Vid reklamation skall kund kontakta Safe Gruppen AB kundtjänst, eller via returblankett på våran hemsida (länk nedan) och uppge order och fakturanummer för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit Safe Gruppen AB till handa. Vid retur av varan skall returfrakten till Safe Gruppen AB vara betald samt ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer jämte en detaljerad skriftlig redogörelse av felet medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalemballage eller i motsvarande emballage. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras er som kund.

Transportskador

Transportskador skall omedelbart anmälas till transportören av godset. Om godset har skadat emballage så skall detta antecknas på fraktsedel vid avlämning av godset. Om skada upptäcks efter att godset är mottaget och uppackat så skall skadan omedelbart anmälas till transportör och denne skall så fort det är möjligt inspektera skadan på plats. Safe Gruppen försäkrar godset från lager till kunden. Om skada uppstår på godset så är detta något som kund skall kommunicera med transportbolaget och inte Safe Gruppen AB.

Ansvar för fel

Föreligger fel som Safe Gruppen AB ansvarar för, åtar sig Safe Gruppen AB att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller omleverans eller återbetala köpeskillingen.

Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier. Safe Gruppen AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. I förhållande till konsument gäller konsumentköplagen i tillämpliga delar.

Garanti allmänt

Safe Gruppen ansvarar för att varan är felfri vid avlämnande till transportören. 1 års garanti och omfattar endast produktionsfel och saknade delar som ersätts. Kostnader för frakt, montering, normalt slitage och felaktig hantering omfattas ej av garantin (om inget annat avtalats). Respektive tillverkares garantivillkor gäller, garantier utöver detta lämnas ej.

Garanti på elektroniska lås

För elektroniska lås gäller vid reklamationer att endast felaktiga detaljer ersättes. Övriga kostnader som arbets- och reskostnader ersättes inte. Detta är i enlighet med lås leverantörens villkor.

Garantin på lås är 1 år och gäller endast utbyte av detaljer. Safe Gruppen AB bekostar ej arbetskostnaden för utbytet.

Garanti på mekaniska lås

För mekaniska lås lämnas garanti i ett år.

OBS Endast utbyte av detaljer. Safe Gruppen AB står ej för övriga kostnader såsom reskostnader, ev. håltagning av skåp/dörr för åtkomst av lås/regelverk.

Personuppgifter

I samband med den första beställningen måste kunden registrera sig i Safe Gruppens kundregister genom att uppge namn, postadress och e-postadress mm. Kunden ansvarar för att inte lämna ut användarnamn och lösenord till någon obehörig.

I samband med att du som kund fyller i dina personuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av oss i samband med köp av våra produkter samt att vi har möjligheten att ta en kreditupplysning före köp Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med PUL, Personuppgiftslagen. Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs vidare eller används till reklamutskick från tredje part.